Remboursement de votre commande |
Suite à des demandes abusives de remboursement, Les seuls cas de remboursement de votre achat correspond à un "non fonctionnement du logiciel sur votre ordinateur", comme une version incompatible, ou encore à un double paiement de votre logiciel (vous avez déja commandé le logiciel une première fois, ou vous vous êtes trompé en règlant votre commande sur PayPal). Sachez que pareil remboursement est réalisé « net » des commissions des organismes de paiement utilisés sur le site, comme les frais de paiement par PayPal Toute demande de remboursement motivée par un manque de contenu du logiciel (fonction manquante), ou par le fait qu’il ne vous plaise pas ou ne vous donne pas satisfaction, sera refusée. Dès que le mot de passe d’accès au logiciel vous est envoyé, nous considérons la commande comme définitive et non remboursable. En effet, nous tenons à votre disposition des fiches techniques reprenant tout le détail des fonctionnalités du logiciel. Concernant le fait que nos logiciels soient incompatibles avec votre ordinateur, il vous sera demandé une preuve video formelle attestant de son non fonctionnement sur votre ordinateur. |